Hola a todos, 

Estas últimas semanas han sido un reto para todos nosotros, y queremos que sepan que valoramos el duro trabajo que realizan cada día para ofrecer la excelencia, así como admiramos el ánimo y el apoyo que hemos visto que se proporciona a los necesitados durante estos tiempos sin precedentes. Durante este tiempo de distanciamiento social, algunos de ustedes pueden estar experimentando estrés o ansiedad adicionales y pueden beneficiarse de tener algún apoyo adicional.

WGAT, en asociación con Pinnacle Health Management, se complace en anunciar un nuevo recurso, HEIDI, un chatbot de inteligencia artificial basado en texto para ayudarle a usted y a su familia a atravesar estos tiempos difíciles. HEIDI proporciona experiencia a petición para ayudarle a manejar los niveles de estrés, mantener el equilibrio mental y ser resistente.

HEIDI es gratuito y está disponible, a petición, las 24 horas del día, y es seguro y confidencial, cumpliendo con los requisitos de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) para proteger su privacidad. Podrás chatear con HEIDI para obtener apoyo emocional durante COVID-19, y más allá, con el fin de ayudarte a ti y a tu familia a vivir una vida más feliz y equilibrada. 

Así es como funciona

  1. Sólo tienes que enviar el mensaje "Hola" a HEIDI al +1 (917) 746-5614. *se aplican las tarifas de datos estándar
    (Deberá introducir los tres primeros caracteres de su identificación sanitaria, que se encuentra en su tarjeta de seguro).
  2. Cuéntale a HEIDI lo que te preocupa y descubre las herramientas y estrategias de afrontamiento de HEIDI.

Hemos incluido un folleto sobre cómo usted o su familiar pueden empezar a participar en este programa. Si tiene alguna otra pregunta sobre el HEIDI, no dude en ponerse en contacto con un representante de recursos humanos.

Deja que HEIDI te guíe hacia una vida más sana y feliz.