La pandemia de COVID-19 ha puesto de manifiesto la importancia de los servicios de telesalud y la creciente demanda de su comodidad. Un informe de FAIR Health muestra un fuerte aumento en el uso de las reclamaciones de seguros privados de telesalud en EE.UU., con un salto del 4.347% en marzo de 2020 en comparación con el año anterior. Hemos proporcionado algunos consejos sobre cómo los empleadores pueden promover la conveniencia de los servicios de telesalud, maximizar su valor y reducir los costos.
- Hacer que la telesalud sea accesible, o ampliar el acceso, a los empleados
WGAT está renunciando a todos los copagos, independientemente del diagnóstico, para las visitas al médico exclusivamente a través de nuestro socio Doctor on Demand. Esto, por supuesto, incluye las visitas de telesalud para la detección de COVID-19. WGAT también está ampliando los servicios de telesalud haciendo que todos los programas de telemedicina estén "en la red". Si la reclamación se refiere al cribado de COVID-19, los copagos y deducibles están exentos; si se trata de cualquier otro tipo de reclamación, están sujetos a copagos y deducibles.
- Comunicar sistemáticamente a los empleados
WGAT anima a todos sus miembros a hacer uso de Doctor on Demand, que les da la tranquilidad de ver a un médico certificado por la junta directiva de inmediato a través de su teléfono inteligente, tableta o cualquier ordenador de sobremesa con una cámara frontal.
Según BenefitsPro, el 63% de las personas afirman que les gustaría recibir información de su empresa sobre COVID-19 al menos a diario. Los empresarios deben crear y compartir folletos, correos electrónicos y piezas de correo directo que ayuden a animar a sus empleados a adoptar los servicios de telesalud. En la era de COVID-19, el distanciamiento social es algo que todos deberíamos practicar. Comunique a todos los empleados la conveniencia de los servicios de telesalud y pregúnteles sobre su disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, su asequibilidad y sus médicos certificados.
- Ofrecer incentivos
A veces, la gente necesita un poco más de motivación. Algunas empresas pueden considerar la posibilidad de ofrecer a los empleados incentivos económicos por utilizar los servicios de telesalud. Una forma de hacerlo es ofrecer una tarjeta regalo de 5 dólares a los empleados que se inscriban en los servicios de telesalud o que realicen su primera visita médica virtual. Según BenefitsPro, esto podría aumentar las inscripciones hasta un 40% en comparación con un grupo de control.